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HR如何优雅的和员工谈辞退

时间:2022年08月10日

编辑:佚名

身为一名背锅侠,你一定遇到过需要和员工谈辞退的情形。试用期不通过但是员工不认怎么办?部门裁撤但是老板不给赔偿怎么办?老员工优化抹不开面子怎么办?员工情绪激动不配合怎么办?想必你也曾为这些问题头疼过,作为公司和员工的中间人,我们要尽量做到能够和平的解决问题,对公司和员工个人都有好处,下面就跟大家聊聊,如何优雅的和员工谈辞退。
首先说一下谈辞退的几种情形:
一.试用期不通过;
1.先让部门负责人与员工沟通,说出员工存在的问题,强调是部门需求和员工擅长的方向不一致,并一定要点出需要员工离职,具体的离职条件和HR沟通即可;
2.与员工沟通,给员工一段时间找工作,比如工资多结算一周,直接办理离职手续。
此种情形中部门负责人的配合很重要,如果部门负责人沟通到位,一般不会有太大的问题;
二.部门(项目)裁撤;
1.在消息没确定之前一定要严格保密;
2.与部门负责人沟通,同时看公司内部其他项目需求,确定优化与转岗名单;
3.部门负责人通知员工项目裁撤,当天开始谈转岗/离职(一定要保持同步,中间间隔时间最好不要太长);
4.先谈转岗(即便是已经决定优化的员工也需要先谈转岗)双向选择,对于已经谈好转岗的员工尽快办理转岗手续;
5.未谈妥转岗员工待转岗员工全部办理完成后再谈离职,先易后难,从成本低的谈起;
6.每轮谈判之间最好间隔几天,如2轮以上未谈妥,第3轮需换人谈;
7.最后未谈妥员工法定赔偿离职,如不离职需与法务沟通发解除通知。
三.表现不佳的老员工优化
1.在优化之前直接主管至少需要一轮或者多轮沟通工作表现问题,了解工作表现较差的原因,优先考虑帮助员工转岗,均无效之后再考虑优化;
2.先由直属领导或部门负责人与其沟通,表示与目前岗位不匹配的问题,并明确表示需要离职;
3.沟通离职,两种方式,第一种给一段时间找工作,一般情况下半个月到1个月,交社保公积金,不需要来公司考勤,直接办理离职手续,时间写到半个月或一个月后;第二种方式是直接给赔偿金,不交社保公积金,当天直接办理离职手续,两种方式视情况不同以不同方式谈;
最后跟大家强调一下,无论是哪种情形,HR一定要注意自我保护,不能和员工硬刚,起正面冲突,毕竟谁也不知道在冲动的情况下员工会做出什么事情。语气要温和,态度要摆明,如果员工比较激动要尽量安抚,表明我们只是公司意见的传达者,尽量让员工感觉到我们是站在员工的角度为他们考虑,为他们争取利益,如果真的有特别不理智的员工,就不要继续谈了,联系公司的法务解决问题希望对大家有帮助。
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